Términos y Condiciones

BOCOMSA®

Distribuidora OSINA S.A. DE C.V.

Generales

  • Precios en Pesos Mexicanos MXN.
  • Precios sujetos a cambio sin Previo Aviso o hasta Agotar Existencias.
  • Vigencia de nuestros presupuestos: 15 días una vez emitidos.
  • Precios y tiempos de entrega sujetos al momento de colocar el pedido.
  • Las imágenes publicadas son meramente ilustrativas.
  • Horarios para recibir información personalizada y/o enviar órdenes de compra es en horario corrido de Lunes a Viernes 8:00 am a 6:00 pm en el Teléfono / Whatsapp +525580160405 +5246901671Facebook Chat en nuestra cuenta BOCOMSA, y en Instagram en @bocomsa.

Condiciones de Pago

  • Entrega inmediata: 100% pago por ANTICIPADO.
  • Pedidos Especiales: 50% anticipo y 50% contra aviso de entrega, una vez entregado el anticipo, el cliente cuenta con un máximo de seis semanas para cubrir el monto total del pedido y para recibir el equipo y para el caso de que no se haga, el cliente cubrirá por almacenaje del equipo.
  • Aceptamos transferencias electrónicas, depósitos en ventanilla, tarjetas de crédito y cheques (Salvo Buen Cobro). 
  • Pagos recibidos después de las 16:00 horas, tiempo del centro de México, serán considerados para el día hábil siguiente más cercano.
  • Todos los motores eléctricos serán cotizados en Dólares Americanos y se considerará el tipo de cambio del día publicado en el DOF.

Términos Facturación CFDI 3.3

  • La factura fiscal se generará 24 horas hábiles después de efectuada la liquidación total de la venta y confirmado el depósito en el banco.
  • Se deberá indicar Nombre o Razón Social, Dirección, RFC, Uso de CFDI, Método de Pago y Condiciones de Pago.
  • Se facturará en pesos mexicanos MXN, en transacciones con otras monedas se revisará el tipo de cambio en el DOF del día que se gestione la venta.
  • Se enviará vista previa para aprobación del cliente de la factura correspondiente, una vez aceptada, no se aceptan cambios o cancelaciones. Una vez emitida la factura se cobrará $500.00 por emisión por emisión de una nueva factura, debido a la nueva reglamentación del CFDI 3.3.

Condiciones de Entrega.

  • La mercancía es LAB Torreón, Coahuila salvo se indique otra cosa.
  • Solo se entregan equipos TOTALMENTE pagados.
  • Costo de envío y entrega se cotiza por separado, no incluye maniobras de carga y descarga ni trabajos de obra civil o plomería.
  • Los equipos viajan a cuenta y riesgo del comprador.
  • No incluye ningún tipo de instalación ni embalaje, esto se cotiza por separado.
  • Tiempo de Entrega: para equipos en stock la entrega es 72 horas hábiles aproximadamente después de recibido el pago. Caso contrario, de 4 a 6 semanas después de recibir el anticipo en firme.
  • En caso de que el servicio técnico acuda a una conexión y las condiciones en las instalaciones del cliente no lo permitan, se generará un cargo por servicio no realizado.

Garantía

  • Garantía: 1 año en refacciones y mano de obra. No entran en la garantía motores ni partes eléctricas que pudieran dañarse por causa de altas o bajas de suministro eléctrico.
  • La garantía se anula por causa del cliente en caso de que haga uso indebido del equipo o las instalaciones sean contrarias o distintas a las establecidas por el fabricante, que consta en la hoja de especificaciones.
  • Las reparaciones por concepto de garantía en equipos de marca y muebles de fabricación especial, serán en las instalaciones del fabricante, de no ser así, correrán por cuenta del cliente los viáticos generados por desplazamiento del técnico especializado según la plaza o lugar.

Política de Cancelación

  • Una vez recibida su Orden de Compra NO se aceptan cancelaciones ni devoluciones por anticipo.
  • En caso de cancelación por parte del cliente, se cobrara el equivalente al 25% del valor total del pedido, en casos especiales el producto deberá contar con el empaque original y en buenas condiciones. Una vez recibida la mercancía se analizará para determinar su buen funcionamiento. Una vez aprobado, el reembolso se hará en las próximas 24 horas hábiles a través del mismo medio del cuál fue efectuado.
  • La empresa se reserva el derecho a cancelar cualquier compra por las siguientes razones:
    • En caso de no contar con existencia.
    • En caso que el producto se encuentre descontinuado por parte del fabricante.
    • En caso de un error en la oferta.

Versión: 002

Fecha de Publicación: 15 de Mayo 2020

Fecha de Actualización: 8 de Feb 2022