Términos y Condiciones
BOCOMSA®
Distribuidora OSINA S.A. DE C.V.
Generales
- Precios en Pesos Mexicanos MXN.
- Precios sujetos a cambio sin Previo Aviso o hasta Agotar Existencias.
- Vigencia de nuestros presupuestos: 15 días una vez emitidos.
- Precios y tiempos de entrega sujetos al momento de colocar el pedido.
- Las imágenes publicadas son meramente ilustrativas.
- Horarios para recibir información personalizada y/o enviar órdenes de compra es en horario corrido de Lunes a Viernes 8:00 am a 6:00 pm en el Teléfono / Whatsapp +525580160405 +5246901671, Facebook Chat en nuestra cuenta BOCOMSA, y en Instagram en @bocomsa.
Condiciones de Pago
- Entrega inmediata: 100% pago por ANTICIPADO.
- Pedidos Especiales: 50% anticipo y 50% contra aviso de entrega, una vez entregado el anticipo, el cliente cuenta con un máximo de seis semanas para cubrir el monto total del pedido y para recibir el equipo y para el caso de que no se haga, el cliente cubrirá por almacenaje del equipo.
- Aceptamos transferencias electrónicas, depósitos en ventanilla, tarjetas de crédito y cheques (Salvo Buen Cobro).
- Pagos recibidos después de las 16:00 horas, tiempo del centro de México, serán considerados para el día hábil siguiente más cercano.
- Todos los motores eléctricos serán cotizados en Dólares Americanos y se considerará el tipo de cambio del día publicado en el DOF.
Términos Facturación CFDI 4.0
- La factura fiscal se generará en un plazo no mayor a 24 horas hábiles después de recibir el pago.
- Para poder generar la factura fiscal deberá enviar la constancia de situación fiscal actualizada con un plazo no mayor a 3 meses.
- Se deberá indicar Nombre o Razón Social, Dirección, RFC, Uso de CFDI, Método de Pago y Condiciones de Pago.
- Proporcionar correo electrónico a donde se enviará la factura.
- Se facturará en pesos mexicanos MXN, en transacciones con otras monedas se revisará el tipo de cambio en el DOF del día que se gestione la venta.
- Una vez aceptada, no se aceptan cambios o cancelaciones. Cualquier cambio a la factura después de haber sido aceptada se cobrará $750.00 por la emisión de una nueva factura, debido a la nueva reglamentación del CFDI 4.0
- En caso de no recibir los datos en tiempo y forma será timbrada de manera genérica.
Condiciones de Entrega.
- La mercancía es LAB Torreón, Coahuila salvo se indique otra cosa.
- Solo se entregan equipos TOTALMENTE pagados.
- Costo de envío y entrega se cotiza por separado, no incluye maniobras de carga y descarga ni trabajos de obra civil o plomería.
- Los equipos viajan a cuenta y riesgo del comprador.
- No incluye ningún tipo de instalación ni embalaje, esto se cotiza por separado.
- Tiempo de Entrega: para equipos en stock la entrega es 72 horas hábiles aproximadamente después de recibido el pago. Caso contrario, de 4 a 6 semanas después de recibir el anticipo en firme.
- En caso de que el servicio técnico acuda a una conexión y las condiciones en las instalaciones del cliente no lo permitan, se generará un cargo por servicio no realizado.
Garantía
- Garantía: 1 año en refacciones y mano de obra. No entran en la garantía motores ni partes eléctricas que pudieran dañarse por causa de altas o bajas de suministro eléctrico.
- La garantía se anula por causa del cliente en caso de que haga uso indebido del equipo o las instalaciones sean contrarias o distintas a las establecidas por el fabricante, que consta en la hoja de especificaciones.
- Las reparaciones por concepto de garantía en equipos de marca y muebles de fabricación especial, serán en las instalaciones del fabricante, de no ser así, correrán por cuenta del cliente los viáticos generados por desplazamiento del técnico especializado según la plaza o lugar.
Política de Cancelación
- Una vez recibida su Orden de Compra NO se aceptan cancelaciones ni devoluciones por anticipo.
- En caso de cancelación por parte del cliente, se cobrara el equivalente al 25% del valor total del pedido, en casos especiales el producto deberá contar con el empaque original y en buenas condiciones. Una vez recibida la mercancía se analizará para determinar su buen funcionamiento. Una vez aprobado, el reembolso se hará en las próximas 24 horas hábiles a través del mismo medio del cuál fue efectuado.
- La empresa se reserva el derecho a cancelar cualquier compra por las siguientes razones:
- En caso de no contar con existencia.
- En caso que el producto se encuentre descontinuado por parte del fabricante.
- En caso de un error en la oferta.
Versión: 003
Fecha de Publicación: 15 de Mayo 2020
Fecha de Actualización: 14 de Octubre 2024